Mal positionnée et soutenue par une campagne de pub loupée, la boisson du groupe Coca-Cola ne décolle pas.

« Expérience exigée »: c’est le slogan choisi par Coca-Cola pour lancer, il y a trois ans, Finley, sa boisson aux arômes naturels. De l’expérience, on n’en attendait pas moins de la part du géant d’Atlanta. Pourtant, le soft-drink a raté son entrée. Avec 2,6% du marché français (0,3% des boissons sans alcool), il pointe loin derrière Schweppes (19,5%), Orangina (17,4%) ou Fanta (12,7%), l’autre boisson de la marque.

Un mauvais positionnement

Contrairement aux breuvages sans alcool censés procurer énergie, détox ou bien-être, Finley s’est positionné comme une boisson sophistiquée pour adultes. En dépit d’arômes exotiques -orange-cranberry pour les jus, mojito pour les « mocktails » sans alcool…-, Finley est entré en concurrence avec des sodas classiques… beaucoup moins chers.

Une campagne de pub ratée

En 2015, Coca-Cola fait appel à Omar Sy pour son clip publicitaire réalisé par Eric Toledano et Olivier Nakache (metteurs en scène d’Intouchables). Un flop. Le message humoristique derrière le slogan « Expérience exigée » laisse penser que, pour boire Finley, il faut avoir depuis longtemps quitté le lycée! Exit le public d’ados, pourtant friand de boissons gazeuses. En 2017, l’animatrice Alessandra Sublet reprend le flambeau… sans beaucoup plus de résultat.

Virage à 180 degrés

Début 2017, Coca-Cola lance deux parfums: Spritz et Royal, destinés à être distribués dans les bars pour préparer des cocktails alcoolisés. Et mise sur le marché des boissons au thé aromatisé bio avec Honest. Des lancements tous azimuts déconcertants.